Versand und Rückgabe

Versand & Rückgabe

Versand und Rückgabe bei Tensiometrobase

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung. Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

DHL-Versand

Ihre Bestellung wird mit DHL versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Rückgabe

Nicht passende oder defekte Artikel können zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit erst ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung gilt. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Support unter [email protected]. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit.

  • Artikel bitte vollständig und gut verpackt zurücksenden.
  • Die Rücksendung sollte möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.
  • Bitte legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei.
  • Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Rücksendung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder ein Artikel nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung – sei es durch Ersatz oder Erstattung.